Ayuda

Qué es: tu pantalla de inicio, con un resumen rápido de tu actividad.

Para qué sirve: ver de un vistazo tus cifras (recogidas, cartas, comisiones cobradas y pendientes, comisión media…) y tus avisos (por ejemplo, si tienes pedidos esperando a que los incluyas en una recogida). Es tu punto de partida cada vez que entras.

Qué es: el archivo de tus recogidas ya completadas y pagadas.

Para qué sirve: consultar lo que ya has cobrado, con el total liquidado en comisiones y filtros por año. Cuando una recogida se paga, sale de «Mis recogidas» y queda guardada aquí.Qué es: el archivo de recogidas ya completadas y pagadas.

Qué es: el seguimiento de tus recogidas que están en curso (aún no cobradas).

Para qué sirve: saber en todo momento en qué punto está cada envío. Verás el estado de la recogida (dónde está el paquete) y el estado de la comisión (cómo va el cobro), además de tu comisión cuando corresponda. Puedes filtrar para encontrar una recogida concreta.

Qué es: el listado de los pedidos de tus clientes que aún no has enviado.

Para qué sirve: preparar tu próxima recogida. Funciona así:

• Los pedidos aparecen ya marcados para incluir por defecto. Si alguno no lo quieres enviar todavía, pulsa «Quitar» y pasará a «Pedidos no incluidos» (desde ahí puedes volver a incluirlo cuando quieras).
  
• Cuando tengas listos los que vas a enviar, sube la hoja de control (es obligatoria) y pulsa «Solicitar recogida».

A partir de ahí, esos pedidos se agrupan en una recogida y empieza el proceso. Los pedidos nuevos que entren después volverán a aparecer aquí para la siguiente.

Qué es: tu canal de comunicación con William Turner.

Para qué sirve: resolver dudas o incidencias sobre una recogida concreta. Puedes abrir un ticket, escribir y adjuntar PDF, y recibir respuesta. Cada mensaje nuevo te llega también por email. (El ticket lo cierra William Turner cuando el tema queda resuelto.)